Termini e condizioni del servizio

Informazioni su questi termini

MAXNEW è un marchio gestito da HONG KONG BESEA GROUP CO., LIMITED, costituita a Hong Kong il 3 novembre 2003. Il nostro indirizzo aziendale è Room 1101, 11/F, Capital Centre, 151 Gloucester Road, Wanchai, Hong Kong. Contattaci a adrian@maxnew.co.

Questi termini si applicano all’utilizzo del nostro sito web e agli acquisti presso di noi, insieme alla nostra informativa sulla privacy, politica di spedizione e politica di reso.

Acquisti al dettaglio e account

Fornisci dati di contatto, fatturazione e consegna accurati e controlla la selezione prima di inviare un ordine. Proteggi le credenziali dell’account e utilizza un metodo di pagamento che sei autorizzato a usare. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità e alla nostra accettazione. In caso di errore di disponibilità o di prezzo, ti contatteremo per spiegare il problema e concordare una soluzione appropriata, incluso un rimborso se il pagamento è stato effettuato e l’ordine non può essere evaso.

Richieste e ordini all’ingrosso

Accogliamo richieste da rivenditori, boutique e altri acquirenti professionali, compresi quelli che acquistano per rivendere. L’invio di una lista preventivi o di una domanda per clienti professionali non costituisce un ordine, non riserva scorte e non ti impegna a pagare. Prezzi all’ingrosso, quantità minime, disponibilità, consegna e condizioni di pagamento vengono confermati separatamente. Un accordo scritto all’ingrosso o un preventivo accettato disciplina le condizioni commerciali specifiche dell’ordine, nel rispetto delle norme inderogabili.

Prodotti, prezzi e pagamenti

Le pagine prodotto descrivono i modelli e le varianti disponibili. Le impostazioni dello schermo possono influire sull’aspetto dei colori. Prezzi, valute disponibili e opzioni di pagamento e consegna vengono presentati sul sito e al checkout. Controlla il totale dell’ordine e gli eventuali costi fiscali o di spedizione prima di pagare. I prezzi all’ingrosso possono essere diversi da quelli al dettaglio. Le disposizioni doganali e sui dazi per gli acquisti internazionali devono essere verificate nelle informazioni sulla spedizione e nel tuo preventivo.

Consegna, cancellazioni e resi

Gli ordini vengono spediti da Ningbo, China. Le stime di consegna e le modalità di assistenza sono spiegate nella nostra politica di spedizione. Contattaci tempestivamente se devi modificare o annullare un ordine. Verificheremo lo stato dell’ordine e le opzioni disponibili. Per i resi e i cambi al dettaglio è possibile fare richiesta entro 30 giorni dal ricevimento; i reclami di qualità all’ingrosso devono essere presentati entro 15 giorni, nel rispetto della politica di reso completa, degli eventuali contratti concordati e dei diritti legali inderogabili.

Utilizzo del nostro sito web

Non utilizzare il sito per attività illegali o fraudolente, non interferire con il suo funzionamento e non accedere all’account di altre persone senza autorizzazione. I marchi, le fotografie e gli altri contenuti del sito appartengono ai rispettivi proprietari. L’acquisto di prodotti non concede il permesso di riprodurre i contenuti multimediali del sito né implica lo status di rivenditore autorizzato. I partner commerciali possono contattarci per discutere l’uso autorizzato dei materiali del marchio.

Shopify e privacy

Il nostro negozio utilizza Shopify, che fornisce la piattaforma di commercio elettronico. Gli acquisti vengono effettuati presso HONG KONG BESEA GROUP CO., LIMITED, non presso Shopify. Le informazioni personali sono trattate come descritto nella nostra informativa sulla privacy e, ove pertinente, informativa sulla privacy di Shopify. La nostra finestra per le richieste invia messaggi per ricevere una risposta via email; non promette una risposta immediata tramite chat dal vivo.

I tuoi diritti legali e le modifiche

Nessuna disposizione di questi termini esclude o limita diritti o rimedi che non possono essere legalmente esclusi, inclusi i diritti dei consumatori applicabili a consegne, prodotti difettosi, recesso o rimborsi. Contattaci per un reclamo, così potremo cercare una soluzione. Possiamo aggiornare questi termini per utilizzi e acquisti futuri; le modifiche non eliminano retroattivamente i diritti relativi a un ordine esistente.