Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 9 września 2026

MAXNEW prowadzi ten sklep i witrynę, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, jako klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe („Usługi”). MAXNEW korzysta z Shopify, co umożliwia świadczenie Usług. Ta Polityka prywatności opisuje sposób zbierania, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych, gdy odwiedzasz lub używasz Usług, dokonujesz za ich pośrednictwem zakupu lub innej transakcji albo komunikujesz się z nami. W razie sprzeczności pomiędzy Regulaminem świadczenia usług a tą Polityką prywatności w kwestii zbierania, przetwarzania i ujawniania danych osobowych pierwszeństwo ma ta Polityka.

Przeczytaj uważnie tę Politykę prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz zapoznanie się z Polityką i zrozumienie opisanego w niej zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych.

Zapytania i zapisana lista do wyceny

Gdy wysyłasz zapytanie dotyczące zakupu detalicznego lub hurtowego, wykorzystujemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, wiadomość, informacje o wybranych produktach oraz podane dane firmy lub dostawy, aby odpowiedzieć i przygotować wycenę. Wysłanie zapytania nie zapisuje Cię do komunikacji marketingowej. Lista do wyceny hurtowej jest przechowywana lokalnie w przeglądarce i dołączana do wysyłanego zapytania. Możesz usuwać zapisane produkty z listy lub wyczyścić pamięć przeglądarki.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Termin „dane osobowe” oznacza informacje identyfikujące Ciebie lub inną osobę albo takie, które można z rozsądnym prawdopodobieństwem powiązać z daną osobą. Nie obejmuje informacji zebranych anonimowo lub zanonimizowanych tak, by nie można było Cię zidentyfikować ani rozsądnie z Tobą powiązać. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wyciągane z nich wnioski, zależnie od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania i w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez prawo:

• Dane kontaktowe w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe w tym numery kart kredytowych i debetowych oraz rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych i rachunkach, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne dane płatnicze.
• Dane konta w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Dane transakcji w tym produkty przeglądane, dodawane do koszyka lub listy życzeń, kupowane, zwracane, wymieniane lub anulowane oraz wcześniejsze transakcje.
• Komunikacja z nami w tym informacje podawane w korespondencji, na przykład w zapytaniu do obsługi klienta.
• Dane urządzenia w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Dane użytkowania w tym informacje o interakcjach z Usługami, sposobie i czasie korzystania z nich lub poruszania się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami albo przekazywania nam danych osobowych w inny sposób;
• Automatycznie poprzez Usługi w tym z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług albo odwiedzania witryn oraz za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych usługodawców w tym gdy angażujemy ich w celu udostępnienia określonych technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu;
• Od partnerów lub innych osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od interakcji z nami lub używanych Usług możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy dane osobowe do świadczenia Usług, w tym wykonania umowy, obsługi płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania preferencji i interesujących Cię produktów, wysyłania powiadomień o koncie, obsługi zakupów, zwrotów, wymian i innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwienia publikacji opinii oraz stworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład polecania produktów związanych z zakupami. Może to obejmować wykorzystanie danych do lepszego dostosowania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład wysyłania wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą oraz wyświetlania reklam internetowych produktów lub usług w Usługach lub innych witrynach, także na podstawie wcześniej kupionych lub dodanych do koszyka produktów i innych działań w Usługach.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania, badania lub reagowania na możliwe działania oszukańcze, nielegalne, niebezpieczne lub złośliwe, ochrony bezpieczeństwa publicznego i zabezpieczenia usług. Jeśli korzystasz z Usług i rejestrujesz konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo danych logowania. Zdecydowanie zalecamy nieudostępnianie nikomu nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępu.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy dane osobowe do obsługi klienta, udzielania odpowiedzi, skutecznego świadczenia usług i utrzymywania relacji biznesowej.
• Przyczyny prawne. Wykorzystujemy dane osobowe do przestrzegania prawa lub reagowania na ważne żądania prawne, w tym organów ścigania lub administracji, badania lub uczestniczenia w postępowaniach dowodowych, potencjalnych lub rzeczywistych sporach sądowych albo innych spornych postępowaniach, oraz egzekwowania lub badania możliwych naruszeń naszych warunków lub zasad.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać dane osobowe osobom trzecim w uzasadnionych celach zgodnie z tą Polityką prywatności. Może to obejmować:

• Shopify, dostawców i inne osoby trzecie świadczące usługi w naszym imieniu, np. zarządzanie IT, obsługę płatności, analizę danych, obsługę klienta, przechowywanie w chmurze, realizację zamówień i wysyłkę.
• Partnerów biznesowych i marketingowych w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania reklam. Na przykład korzystamy z Shopify do spersonalizowanej reklamy za pomocą usług stron trzecich na podstawie Twojej aktywności internetowej u różnych sprzedawców i w różnych witrynach. Partnerzy wykorzystują dane zgodnie z własnymi informacjami o prywatności. Zależnie od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo nakazać nam nieudostępnianie danych w celu wyświetlania reklam ukierunkowanych i marketingu opartego na aktywności internetowej u różnych sprzedawców i w witrynach.
• Gdy polecasz nam, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie określonych informacji osobom trzecim, np. w celu wysyłki produktów lub poprzez używanie widżetów społecznościowych bądź integracji logowania.
• Nasze podmioty powiązane lub inne jednostki w grupie kapitałowej.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, aby spełnić obowiązki prawne, w tym odpowiedzieć na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania, egzekwować właściwe warunki świadczenia usług lub zasady oraz chronić lub bronić Usług, naszych praw i praw użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć je i ulepszać. Informacje przesyłane do Usług będą przekazywane i udostępniane Shopify oraz osobom trzecim, które mogą znajdować się poza Twoim krajem zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy także z wybranych rozszerzonych funkcji Shopify, uwzględniających dane i informacje z Twoich interakcji z naszym Sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W celu zapewnienia tych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane z takich interakcji. W tych okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie danych, w tym za odpowiedzi na żądania dotyczące wykonywania praw związanych z ich wykorzystaniem w tych celach. Więcej informacji o wykorzystywaniu danych przez Shopify i przysługujących prawach znajdziesz w Polityce prywatności konsumentów Shopify . W zależności od miejsca zamieszkania określone prawa dotyczące danych osobowych możesz wykonać tutaj Linku do Portalu prywatności Shopify.

Witryny i linki osób trzecich

Usługi mogą zawierać linki do witryn lub innych platform internetowych prowadzonych przez osoby trzecie. Jeśli przechodzisz do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, zapoznaj się z ich politykami prywatności, bezpieczeństwa i innymi warunkami. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa tych stron i nie odpowiadamy za nie, w tym za dokładność, kompletność czy wiarygodność zamieszczonych informacji. Dane podawane w miejscach publicznych lub częściowo publicznych, w tym na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług lub tych platform bez ograniczenia ich wykorzystania przez nas lub osoby trzecie. Samo zamieszczenie linków nie oznacza poparcia treści platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że podano inaczej w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam dane, możesz skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych i poprosić o ich usunięcie. W dniu wejścia w życie tej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy o „udostępnianiu” ani „sprzedaży”, w rozumieniu właściwego prawa, danych osobowych osób poniżej 16 lat.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Żadne zabezpieczenia nie są doskonałe ani nieprzenikalne i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Informacje przesyłane do nas mogą też nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy niekorzystanie z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam danych wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania danych osobowych zależy m.in. od tego, czy są potrzebne do utrzymania konta, świadczenia Usług, realizacji obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych właściwych umów i zasad.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie wymienione poniżej prawa dotyczące danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach, a w pewnych przypadkach możemy odrzucić wniosek w zakresie dozwolonym prawem.

• Prawo dostępu / informacji. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do posiadanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
• Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo otrzymać kopię posiadanych przez nas danych osobowych i zażądać przekazania ich osobie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać e-maile promocyjne, z których możesz zrezygnować w każdej chwili, korzystając z opcji wypisania w wiadomościach. Po rezygnacji nadal możemy wysyłać wiadomości niepromocyjne, np. dotyczące konta lub złożonych zamówień.

Z praw można skorzystać we wskazanych miejscach w Usługach lub kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych. Więcej o wykorzystywaniu danych przez Shopify i przysługujących prawach, w tym dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, znajdziesz na https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować za wykonywanie tych praw. Przed rozpatrzeniem wniosku możemy potrzebować weryfikacji tożsamości w zakresie dozwolonym lub wymaganym prawem. Zgodnie z właściwymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Twoim imieniu. Przed ich przyjęciem zażądamy dowodu upoważnienia i możemy poprosić o bezpośrednią weryfikację tożsamości. Odpowiemy w terminie wymaganym przez prawo.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych danych. Zależnie od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Listę właściwych organów nadzorczych w EOG znajdziesz tutaj.

Przekazywanie międzynarodowe

Możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania.

Jeśli przekazujemy dane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, korzystamy z uznanych mechanizmów przekazywania, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ brytyjski, odpowiednio do sytuacji, chyba że przekazanie następuje do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany tej Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować Politykę prywatności, m.in. w związku ze zmianą praktyk lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zmienioną wersję opublikujemy w tej witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i przekażemy zawiadomienia wymagane prawem.

Kontakt

MAXNEW prowadzi HONG KONG BESEA GROUP CO., LIMITED, Hong Kong. W sprawach prywatności lub wykonywania praw napisz na adrian@maxnew.co lub na adres Room 1101, 11/F, Capital Centre, 151 Gloucester Road, Wanchai, Hong Kong. W stosownych przypadkach HONG KONG BESEA GROUP CO., LIMITED jest administratorem danych osobowych przetwarzanych dla tego sklepu.