Điều khoản dịch vụ

Về điều khoản này

MAXNEW là thương hiệu do HONG KONG BESEA GROUP CO., LIMITED vận hành, thành lập tại Hồng Kông ngày 3 tháng 11 năm 2003. Địa chỉ công ty: Room 1101, 11/F, Capital Centre, 151 Gloucester Road, Wanchai, Hong Kong. Liên hệ tại adrian@maxnew.co.

Điều khoản áp dụng cho việc dùng website và mua hàng từ chúng tôi, cùng với chính sách quyền riêng tư, chính sách vận chuyển và chính sách trả hàng.

Mua lẻ và tài khoản

Cung cấp thông tin liên hệ, thanh toán và giao hàng chính xác, kiểm tra lựa chọn trước khi gửi đơn. Bảo mật thông tin đăng nhập và dùng phương thức thanh toán được phép. Đơn tùy khả năng cung ứng và sự chấp nhận của chúng tôi. Nếu có lỗi tồn kho hoặc giá, chúng tôi sẽ liên hệ giải thích và xử lý phù hợp, gồm hoàn tiền khi đã thanh toán nhưng không thể thực hiện đơn.

Yêu cầu và đơn bán sỉ

Chúng tôi chào đón yêu cầu từ nhà bán lẻ, boutique và khách doanh nghiệp, kể cả mua để bán lại. Gửi danh sách báo giá hoặc đăng ký đối tác không tạo đơn, giữ hàng hay nghĩa vụ thanh toán. Giá sỉ, số lượng tối thiểu, khả năng cung ứng, giao hàng và thanh toán được xác nhận riêng. Hợp đồng bán sỉ bằng văn bản hoặc báo giá được chấp nhận điều chỉnh giao dịch của đơn đó, tuân theo luật bắt buộc.

Sản phẩm, giá và thanh toán

Trang sản phẩm mô tả mẫu và biến thể đang nhận đặt. Màu có thể khác do cài đặt màn hình. Giá, tiền tệ, phương thức thanh toán và giao hàng hiển thị trên trang và khi thanh toán. Kiểm tra tổng đơn, thuế và phí vận chuyển trước khi trả tiền. Giá sỉ có thể khác giá lẻ. Kiểm tra hải quan và thuế nhập khẩu trong thông tin vận chuyển và báo giá của bạn.

Giao hàng, hủy và trả hàng

Đơn gửi từ Ninh Ba, Trung Quốc. Ước tính giao hàng và hỗ trợ được nêu trong chính sách vận chuyển. Liên hệ sớm nếu cần đổi hoặc hủy đơn; chúng tôi sẽ kiểm tra trạng thái và phương án. Khách lẻ có thể yêu cầu trả/đổi trong 30 ngày; lỗi chất lượng hàng sỉ phải báo trong 15 ngày kể từ khi nhận, theo chính sách đầy đủ, hợp đồng và quyền bắt buộc theo luật.

Sử dụng trang web

Không dùng trang cho hành vi trái luật, gian lận, cản trở hoạt động hoặc truy cập tài khoản người khác khi chưa được phép. Thương hiệu, ảnh và nội dung thuộc chủ sở hữu tương ứng. Mua hàng không cấp quyền sao chép tư liệu website hay tư cách đại lý được ủy quyền. Đối tác có thể liên hệ bàn về quyền dùng tài liệu thương hiệu.

Shopify và quyền riêng tư

Shopify cung cấp nền tảng thương mại điện tử cho cửa hàng. Giao dịch mua từ HONG KONG BESEA GROUP CO., LIMITED, không phải Shopify. Thông tin cá nhân được xử lý theo chính sách quyền riêng tư và khi có liên quan, chính sách quyền riêng tư Shopify. Cửa sổ yêu cầu gửi tin để nhận phản hồi qua email, không hứa trả lời trò chuyện trực tiếp ngay lập tức.

Quyền theo luật và thay đổi

Không điều khoản nào loại trừ hoặc hạn chế quyền và biện pháp khắc phục không thể bị loại trừ hợp pháp, gồm quyền về giao hàng, hàng lỗi, rút giao dịch và hoàn tiền. Hãy liên hệ khiếu nại để tìm cách giải quyết. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản cho lần dùng/mua sau, không xóa hồi tố quyền của đơn hiện có.